云服务，指基于互联网的相关服务，根据用户需要快速分配、组合运用并在线对外提供的动态易变的IT服务。它不仅是IT服务的主要形态，也是未来IT服务的主力军。
云服务包含软件即服务、平台即服务和基础即服务三种形式。其中，软件即服务代表着Cloud Software，是指将应用软件作为服务提供的模式，是云计算的最高形态；平台即服务代表着Cloud Platform，是针对开发者提供即用即取型的软件开发、测试、运行环境等服务；基础即服务代表着Cloud Infrastructure，是互联网基础设施的最优化形态。
在云时代，云服务的发展将改变人们的工作方式和生活方式。比如，员工可以随时随地使用云工具，无论身在何处都能保持高效的工作状态；企业可以基于云大数据来进行商业决策，提高运营效率和盈利能力；教育可以更多地运用在线教育、MOOC等云服务，推动教育现代化进程。
未来，云服务有望成为跨界融合的重要推手，涵盖工业、教育、医疗、交通、文化创意、城市管理等各个领域，在构建数字经济新格局的同时，为人类社会贡献更多的智慧和力量。
