生活中总难免会遇到脾气暴躁的人，如果这个人还是你的朋友、同事、亲人，我们该怎么办呢？
1、保持冷静：当对方情绪激动时，我们要保持自己的镇定，不要跟着对方一起生气，更不能无谓的激化矛盾。
2、换位思考：试着站在对方的角度去理解他的情绪及言行背后的原因，这会增加我们的同理心，从而更好的应对他的情绪。
3、沟通方式：如果你不得以需要跟这个人沟通，那么请注意你的沟通方式。不要用攻击性的语言或姿态向对方提出问题，可以采用询问的方式来沟通，让对方表达自己的看法。
相信通过这些小技巧的运用，我们能够更好地应对那些脾气暴躁的人，缓解争端，建立良好关系。
