随着网络购物的普及，快递市场也日渐火热，面对日益增长的配送需求，快递公司纷纷投入大量资源来提高配送效率与质量。但是，即便如此，“最后一公里”问题依旧是快递公司面临的难题。
作为物流配送中关键的“最后一公里”，为了解决这个难题，越来越多的人开始选择同城配送。同城配送不仅可以避免最后一公里产生的时间和操作成本，还能够提高客户满意度，增强品牌忠诚度。针对不同的需求，同城配送也有很多灵活的服务，比如多次配送，定时配送，货到付款等等。
对于快递行业而言，同城配送市场也是一个重要的增长点。据统计，中国同城配送市场规模已经达到3000亿。除了快递公司之外，很多企业也开始布局同城配送市场，如顺丰、京东、美团等。在同城配送市场中，企业的技术创新和服务体验将成为竞争的关键。同城配送的服务质量将会受到客户的口碑宣传和反馈，而这些也将成为企业获得市场份额、提高客户黏性的关键因素。
